قوانین استفاده و حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۳/۲۹

بخش اول — قوانین استفاده

۱. پذیرش شرایط

با نصب، ثبت‌نام، یا استفاده از اپلیکیشن ایکس‌دو (XDo)، این قوانین را می‌پذیری. این شرایط یک قرارداد الزام‌آور بین تو و شرکت ایکس‌دو است. اگه با هر بخشی موافق نیستی، باید استفاده را متوقف کنی.

۲. شرایط سنی و اهلیت

استفاده از ایکس‌دو برای افراد ۱۳ سال به بالا مجاز است. افراد زیر ۱۸ سال باید با اجازه والدین یا سرپرست قانونی ثبت‌نام کنند. با ایجاد حساب، تأیید می‌کنی که واجد این شرایط هستی.

۳. ثبت‌نام و امنیت حساب

برای استفاده از ایکس‌دو باید با شماره موبایل ثبت‌نام کنی. مسئولیت حفظ امنیت حسابت با توئه. هرگونه فعالیت مشکوک یا دسترسی غیرمجاز را فوری گزارش بده. ایکس‌دو در قبال خساراتی که از بی‌توجهی تو به امنیت حساب ناشی می‌شه مسئولیتی ندارد.

۴. استفاده مجاز

ایکس‌دو فقط برای استفاده شخصی و غیرتجاری مجاز است. موارد زیر ممنوع است:

  • هرگونه استفاده تجاری بدون مجوز کتبی
  • مهندسی معکوس، کپی‌برداری، یا توزیع مجدد نرم‌افزار
  • ایجاد ربات، اسکریپت، یا ابزار خودکار برای تعامل با سرویس
  • تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سرورها یا داده‌های سایر کاربران
  • هر اقدامی که پایداری یا امنیت سرویس را به خطر بیندازد

۵. محتوای کاربر

مسئولیت کامل هر محتوایی که در ایکس‌دو منتشر می‌کنی (تصویر، متن، فعالیت، نظر) با توئه. با انتشار محتوا، به ایکس‌دو مجوز غیرانحصاری و رایگان می‌دهی که آن را برای ارائه سرویس نمایش، ذخیره، و پردازش کند. محتوای زیر ممنوع است:

  • محتوای توهین‌آمیز، نفرت‌انگیز، نژادپرستانه، یا جنسیتی
  • اطلاعات شخصی دیگران بدون اجازه
  • محتوای فریبنده، کلاهبرداری، یا تبلیغاتی بدون اجازه
  • هر محتوای غیرقانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران

ایکس‌دو حق دارد محتوای ناقض قوانین را بدون اطلاع قبلی حذف کند.

۶. مالکیت معنوی

تمام حقوق مالکیت معنوی ایکس‌دو، شامل لوگو، طراحی، نرم‌افزار، و محتوای اختصاصی، متعلق به شرکت ایکس‌دو است. استفاده از این دارایی‌ها بدون مجوز کتبی ممنوع است.

۷. هشدار سلامت و ایمنی ورزشی

ایکس‌دو یک ابزار ردیابی ورزشی است، نه یک سرویس پزشکی. قبل از شروع برنامه ورزشی جدید، با پزشک مشورت کن. ایکس‌دو مسئول هیچ آسیب جسمی، بیماری، یا عواقب ناشی از فعالیت ورزشی انجام‌شده از طریق اپ نیست. اطلاعات آماری (کالری، ضربان قلب) تخمینی هستند و نباید به‌جای تشخیص پزشکی استفاده شوند.

۸. تغییر شرایط سرویس

ایکس‌دو حق دارد در هر زمان ویژگی‌ها، شرایط، یا سیاست‌های سرویس را تغییر دهد. تغییرات مهم حداقل ۱۴ روز قبل از اجرا از طریق اپ یا ایمیل اطلاع‌رسانی می‌شوند. ادامه استفاده بعد از اعمال تغییرات به معنای پذیرش آن‌هاست.

۹. محدودیت مسئولیت

ایکس‌دو سرویس را «آن‌طور که هست» ارائه می‌دهد. در حد مجاز قانون، ایکس‌دو در قبال خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن داده، قطعی سرویس، یا آسیب‌های ناشی از فعالیت ورزشی مسئولیتی ندارد.

۱۰. تعلیق و فسخ حساب

می‌توانی هر زمان حساب خود را از بخش تنظیمات اپ حذف کنی. ایکس‌دو نیز می‌تواند در صورت نقض قوانین، حساب را بدون اطلاع قبلی تعلیق یا حذف کند. بعد از حذف حساب، دسترسی به داده‌ها قطع می‌شود و داده‌ها ظرف ۳۰ روز پاک می‌شوند.

۱۱. قانون حاکم

این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. هرگونه اختلاف از طریق مذاکره دوستانه و در صورت لزوم مراجع قضایی ذی‌صلاح ایران حل‌وفصل می‌شود.

بخش دوم — سیاست حریم خصوصی

ایکس‌دو به حریم خصوصی کاربران اهمیت می‌دهد. این بخش توضیح می‌دهد که چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌شود، و چه حقوقی داری.

۱. اطلاعاتی که مستقیم وارد می‌کنی

  • شماره موبایل (برای احراز هویت با OTP)
  • نام نمایشی و تصویر پروفایل (اختیاری)
  • اطلاعات ورزشی: ورزش مورد علاقه، هدف روزانه، سطح تجربه
  • محتوای منتشرشده: لحظات (Moments)، نظرات، شرکت در رویدادها

۲. اطلاعاتی که به‌صورت خودکار جمع می‌شود

  • داده‌های فعالیت ورزشی: مسیر GPS، مدت زمان، فاصله، سرعت، ارتفاع، نوع ورزش
  • داده‌های دستگاه: نوع دستگاه، سیستم‌عامل، نسخه اپ، شناسه دستگاه
  • داده‌های استفاده: صفحات بازدیدشده، زمان استفاده، تعاملات با ویژگی‌ها
  • داده‌های شبکه: آدرس IP، اپراتور موبایل (برای عیب‌یابی)

۳. چرا این اطلاعات را جمع می‌کنیم؟

  • ارائه و بهبود خدمات اصلی اپ (ردیابی، فید، باشگاه‌ها)
  • نمایش آمار و پیشرفت ورزشی کاربر
  • ایجاد ارتباط اجتماعی با دوستان و باشگاه‌های ورزشی
  • ارسال اعلان‌های مرتبط (رویدادها، دنبال‌کنندگان، هشدار هدف)
  • تشخیص و رفع مشکلات فنی
  • جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده
  • بهبود الگوریتم‌های پیشنهاد محتوا

۴. داده‌های GPS و موقعیت مکانی

داده‌های GPS حساس‌ترین اطلاعاتی هستند که جمع‌آوری می‌کنیم. رویکرد ما:

  • GPS فقط در حین ثبت فعالیت فعال است، نه در پس‌زمینه
  • مسیر هر فعالیت را می‌توانی عمومی، فقط دوستان، یا خصوصی تنظیم کنی
  • نقطه شروع و پایان مسیر به‌صورت خودکار محو می‌شود تا آدرس خانه مشخص نباشد (قابل تنظیم)
  • داده‌های مکانی برای تبلیغات هدفمند استفاده نمی‌شوند

۵. اشتراک‌گذاری داده با اشخاص ثالث

اطلاعات شخصی تو را نمی‌فروشیم. داده‌ها فقط در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته می‌شوند:

  • ارائه‌دهندگان زیرساخت: سرورهای ابری برای ذخیره‌سازی و پردازش (با قراردادهای محرمانگی)
  • سرویس‌های ارسال پیامک: برای ارسال OTP احراز هویت
  • الزامات قانونی: در صورت دستور مراجع قضایی ذی‌صلاح
  • انتقال کسب‌وکار: در صورت ادغام یا واگذاری شرکت (با اطلاع‌رسانی قبلی)

۶. اطلاعات قابل مشاهده توسط دیگران

بسته به تنظیمات حریم خصوصی، اطلاعات زیر ممکن است برای سایر کاربران قابل مشاهده باشند:

  • نام نمایشی و تصویر پروفایل
  • آمار کلی (تعداد فعالیت‌ها، کل مسافت، دنبال‌کنندگان)
  • فعالیت‌هایی که عمومی تنظیم کرده‌ای
  • لحظات (Moments) که منتشر کرده‌ای
  • عضویت در باشگاه‌های عمومی

شماره موبایل هیچ‌گاه برای سایر کاربران نمایش داده نمی‌شود.

۷. اعلان‌های Push

ایکس‌دو اعلان‌هایی برای رویدادها، دنبال‌کنندگان جدید، و یادآوری هدف ورزشی ارسال می‌کند. می‌توانی هر دسته از اعلان‌ها را از تنظیمات اپ یا سیستم‌عامل غیرفعال کنی.

۸. مدت نگهداری داده

  • داده‌های حساب: تا زمان فعال بودن حساب + ۳۰ روز بعد از حذف
  • لاگ‌های فنی: حداکثر ۹۰ روز
  • پشتیبان‌گیری: حداکثر ۱۸۰ روز (برای بازیابی احتمالی)
  • داده‌های ناشناس‌سازی‌شده: ممکن است برای بهبود سرویس بدون محدودیت زمانی نگه داشته شوند

۹. امنیت داده

ایکس‌دو از روش‌های استاندارد صنعتی برای حفاظت از داده‌ها استفاده می‌کند، شامل رمزنگاری داده در انتقال (TLS) و ذخیره‌سازی امن. با این حال هیچ سیستمی ۱۰۰٪ امن نیست و در صورت نقض امنیتی که داده‌های تو را تحت تأثیر قرار دهد، اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

۱۰. حریم خصوصی کودکان

ایکس‌دو به‌صورت عمد از کودکان زیر ۱۳ سال اطلاعات جمع‌آوری نمی‌کند. اگر متوجه شویم حسابی متعلق به کودک زیر ۱۳ سال است، آن را حذف خواهیم کرد.

۱۱. حقوق تو درباره داده‌هایت

می‌توانی هر زمان:

  • دسترسی: کپی کامل داده‌هایت را درخواست کنی
  • اصلاح: اطلاعات نادرست را از طریق اپ یا با تماس مستقیم ویرایش کنی
  • حذف: حذف کامل حساب و داده‌ها را از تنظیمات اپ درخواست کنی
  • محدودسازی: برخی دسته‌های پردازش را از تنظیمات حریم خصوصی محدود کنی
  • انتقال: داده‌هایت را در قالب قابل خواندن دریافت کنی

برای درخواست‌هایی که از طریق اپ قابل انجام نیستند، با privacy@xdo-run.ir تماس بگیر. در مدت ۱۴ روز کاری پاسخ می‌دهیم.

تماس با ما

برای سوالات حقوقی و قوانین استفاده: legal@xdo-run.ir

برای سوالات حریم خصوصی و داده: privacy@xdo-run.ir